口碑盘点

产品定位，不是从卖点开始，而是从口碑开始

定位不应从企业能说什么开始，而要从用户为什么愿意替你说开始。通过口碑盘点，找到真正带来选择、复购与推荐的购买理由，避免放大未经验证的内部判断。